公開講座について

• ～職場に求められる人材とは～
• 1．基本のビジネスマナー
• 2．会話に生かすマナー・敬語・ビジネス会話
• 3．効果的な報告・連絡・相談
• 4．電話応対
• 5．訪問と来客応対
• 6．ビジネスメールのルール
• 7．まとめ
• 　・研修で修得したことをふまえて、行動目標を立てる

• 1．研修の狙い
• 2．リーダーの役割を考える
• 3．グループのベクトル合わせ
• 4．グループの業務遂行
• 5．他部門との連携
• 6．部下の育成
• 7．上司との連携
• 8．リーダーシップを身に付けるための基本的心得

• 1．企業としての責任
• 2．理論値生産とは
• 3．ロスの構造
• 4．レスエンジニアリングと3ムメモ
• 5．改善の4原則
• 6．3ムの3ムの拾い出し
• 7．3ムメモの書き方、使い方
• 8．3ム改善事例
• 9．7つのムダと工数低減の進め方
• 10．M－Mチャートの使い方
• 11．定点撮影方式の特長
• 12．定点撮影実践手順
• 13．定点撮影改善事例

• 1．TWIとは
• 2．職場によくある問題
• 3．監督者に必要な五つの条件
• 4．用意の仕方
• 5．教え方の4段階
• 6．演習1　教え方の実演
• 7．演習2　実演作業の分解練習

※本講座修了により監督者訓練員（トレーナー）として認定されるものではありません。

• 1．企業活動の基本
• 2．製造部門の役割
• 3．人と組織
• 4．製造部門の管理
• 5．製造部門の改善
• 6．検査
• 7．品質保証
• 8．統計的方法（QC7つ道具）

• 1．企業と生産活動
• 2．優れた監督者の条件
• 3．リーダーシップ
• 4．作業指導の進め方
• 5．会合の上手な進め方
• 6．優れた職場にするには
• 7．職場改善の常識
• 8．職場改善と小集団活動
• 9．職場の中の人間関係

• 1．品質原則活動と工程品質保証度向上活動の位置づけ
• 2．工程品質保証度向上活動の考え方
• 3．活動を進めるにあたっての留意点
• 4．工程品質保証度向上活動の展開方法
• 5．簡易式展開、短期的展開でも成果が出る活動事例

• 1．プレゼンテーションの種類
• 2．パワーポイントとは
• 3．プレゼンテーションの達人
• 4．パワーポイント駆使のプレゼンは時間浪費
• 5．プレゼンテーションで考慮すること
• 6．ストーリー展開
• 7．プレゼンの法則

• 1．ポカヨケの考え方

• 2．ポカヨケの種類

  ・重量ポカヨケ / 寸法ポカヨケ / 形状ポカヨケ / 連合動作ポカヨケ/ 手順ポカヨケ / 員数ポカヨケ / 組み合わせポカヨケ / 範囲ポカヨケ

• 3．演習（グループワーク）・・・ポカヨケのしくみの模型製作